Перейти к содержимому
Русский
Портреты взрослых людей вокруг розово-фиолетовой иллюстрации видеозвонка один на один.

НАЧАТЬ ЛЕГКО. ВПЕРЕДИ НОВЫЙ РАЗГОВОР.

Начните видеозвонок 1 на 1 в Mixu.

Один собеседник, общение лицом к лицу. Подготовьтесь к новому разговору с понятной инструкцией по входу в аккаунт, настройке устройства и началу звонка.

18+ · Требуется вход в аккаунт

ОДИН СОБЕСЕДНИК ЗА РАЗ

Что такое видеозвонок 1 на 1?

Видеозвонок 1 на 1 — это разговор двух людей по видеосвязи с помощью камеры и микрофона. Оба собеседника видят и слышат друг друга без участия в групповом звонке.

В Mixu это один из способов для взрослых познакомиться с новыми людьми. В этой инструкции описаны практические шаги до, во время и после звонка.

ПЕРВЫЙ ЗВОНОК ПОШАГОВО

Как начать видеозвонок 1 на 1 в Mixu.

Узнайте, что будет дальше.
Двигайтесь шаг за шагом.

  1. 01

    Войдите в свой аккаунт

    Откройте Mixu и выберите один из способов входа на экране. Войдите в аккаунт, прежде чем начинать разговор.

  2. 02

    Выберите способ связи

    Просмотрите профили и способы связи, доступные в вашем аккаунте. Прежде чем продолжить, проверьте указанные требования к монетам или VIP-доступу.

  3. 03

    Включите видео и звук

    Когда Mixu запросит доступ к камере и микрофону для звонка, разрешите его. Если что-то не работает, проверьте, какие камера и микрофон выбраны на вашем устройстве.

  4. 04

    Поздоровайтесь и посмотрите, как пойдёт разговор

    Начните с дружелюбного знакомства и дайте собеседнику время ответить. Вы можете завершить разговор в любой момент.

Открыть Mixu и начать звонок

Способы связи и их доступность могут различаться в зависимости от местоположения и аккаунта.

МИНУТА НА ПОДГОТОВКУ

Перед звонком проверьте эти три пункта.

Небольшая подготовка поможет уделить внимание собеседнику, а не настройкам.

Ноутбук, камера, микрофон и интернет-соединение в списке проверки перед видеозвонком.

Это список для подготовки. Он не проверяет ваше устройство и не запрашивает доступ к камере.

СПИСОК ПРОВЕРКИ ПЕРЕД ЗВОНКОМГотово: 0 из 3

Отмечайте пункты по мере подготовки. Вы можете открыть Mixu, когда будете готовы.

Перейти в Mixu

ВЫБЕРИТЕ, КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ MIXU

В браузере или приложении. Подготовка та же.

Позвоните по видеосвязи в браузере

Откройте Mixu в совместимом браузере, войдите в аккаунт и разрешите доступ к камере и микрофону. Доступность сайта и его функции могут различаться в зависимости от региона и устройства.

Если устройством пользуются другие люди, выйдите из аккаунта после разговора и проверьте выданные разрешения.

Открыть Mixu в браузере

Предпочитаете приложение Mixu?

На официальной странице скачивания узнайте, какие варианты приложения и магазины доступны. Перед установкой проверьте требования к устройству, затем войдите в аккаунт и ознакомьтесь с вариантами звонков в приложении.

Использование приложения не означает, что все звонки и функции бесплатны. Проверьте указанные условия доступа и использования монет.

Скачать приложение Mixu

ПРОВЕРЬТЕ УСЛОВИЯ ДО НАЧАЛА

Нужны ли для звонка монеты?

В Mixu есть функции, для которых нужны монеты, и VIP-функции. Количество монет и условия доступа зависят от выбранной функции и информации, указанной в вашем аккаунте.

  • Перед началом проверьте, нужны ли монеты или VIP-доступ.
  • Прочитайте условия, указанные рядом с акционным предложением.
  • Не рассчитывайте на неограниченные бесплатные видеозвонки только потому, что приложение скачивается бесплатно.

Если нужна помощь с конкретным списанием или проблемой аккаунта, обратитесь сюда: Поддержка Mixu.

ЕСЛИ ЧТО-ТО МЕШАЕТ РАЗГОВОРУ

Не работает камера или пропал звук? Начните здесь.

Несколько практических проверок перед новой попыткой.

Значки камеры, микрофона и беспроводного соединения в иллюстрации об устранении неполадок видеосвязи.
Камера заблокирована или экран чёрный

Проверьте в настройках браузера и устройства, разрешён ли Mixu доступ к камере. Выберите нужную камеру и убедитесь, что её не использует другое приложение.

Если проблема осталась, закройте другие приложения, использующие камеру, и снова откройте Mixu. Подключайтесь заново, только когда камера будет готова. Сам по себе чёрный экран не объясняет, почему звонок не удался.

Я не слышу собеседника

Проверьте громкость устройства, выбранные динамики или наушники и подключение аудиоустройства. Попросите собеседника проверить настройки микрофона и убедиться, что он не отключён.

Если собеседник не слышит вас, проверьте разрешение на доступ к своему микрофону и выбранное устройство ввода. Подключите наушники заново, если звук идёт не на то устройство.

Видео тормозит или звонок прерывается

Проверьте интернет-соединение и приостановите действия, которые сильно нагружают сеть. По возможности используйте более стабильное соединение перед новой попыткой.

На качество звонка могут влиять устройства или сеть любого из собеседников. Если проблема повторяется, запишите, какое устройство и браузер вы используете и что происходит, затем обратитесь в поддержку Mixu.

ХОРОШИЙ РАЗГОВОР НАЧИНАЕТСЯ С ВАС

Уделяйте внимание собеседнику. Соблюдайте свои границы.

Попробуйте начать с простого вопроса: «Что вас радует в последнее время?» Слушайте собеседника, давайте друг другу высказаться и уважайте то, чем он готов поделиться.

Вы можете выйти из звонка, если вам некомфортно. Не раскрывайте пароли, платёжные реквизиты и другие конфиденциальные данные. Сообщайте о неподобающем поведении доступными в Mixu способами.

Прочитать Правила сообщества

Видеозвонок 1 на 1 или видеочат 1 на 1?

Эти термины часто описывают одно и то же общение по видеосвязи один на один. «Звонок» делает акцент на установлении связи. «Чат» подчёркивает сам разговор. Чтобы больше узнать об этом формате, прочитайте нашу инструкцию по видеочату 1 на 1.

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ О ЗВОНКАХ

Перед первым видеозвонком.

Практические ответы о настройках,
доступе и начале общения.

Как начать видеозвонок 1 на 1 в Mixu?

Войдите в Mixu, выберите доступный способ связи и проверьте, нужны ли монеты или VIP-доступ. Разрешите доступ к камере и микрофону, когда появится запрос, затем следуйте инструкциям, чтобы начать разговор.

Можно ли сделать видеозвонок 1 на 1 без приложения?

Вы можете открыть сайт Mixu в совместимом браузере там, где сервис доступен. Войдите в аккаунт и разрешите доступ к камере и микрофону для видеосвязи. Доступность сервиса и функции могут различаться в зависимости от региона и устройства.

Нужно ли входить в аккаунт перед звонком?

Да. Перед началом разговора войдите в аккаунт одним из способов, указанных в Mixu. На экране входа показаны варианты, доступные вам в данный момент.

Видеозвонки 1 на 1 в Mixu бесплатны?

Не стоит считать каждый звонок бесплатным. В Mixu есть функции, для которых нужны монеты, и VIP-функции. Условия зависят от выбранной функции и информации в вашем аккаунте. Перед началом проверьте эти данные и условия акционных предложений.

Что нужно для видеозвонка онлайн?

Вам нужны аккаунт Mixu, соответствующий условиям сервиса, совместимое устройство, работающие камера и микрофон, интернет-соединение и необходимые разрешения. Выберите хорошо освещённое место и проверьте звук перед началом.

Почему не работает камера или микрофон?

Проверьте разрешения в браузере и на устройстве, убедитесь, что выбраны нужные камера и микрофон, и закройте другие приложения, которые могут их использовать. Если проблема не исчезает, обратитесь в поддержку Mixu: укажите устройство, браузер и опишите неполадку.

Можно ли завершить звонок в любой момент?

Вы можете завершить разговор, когда захотите. Если поведение собеседника вызывает дискомфорт, выйдите из звонка и воспользуйтесь доступными в Mixu способами подачи жалобы.

Видеозвонок один на один — это то же самое, что групповой звонок?

Нет. В видеозвонке один на один участвуют два человека. В групповом звонке участников несколько. На этой странице описаны звонки один на один в Mixu.

Можно ли написать собеседнику после звонка?

Вы можете продолжать разговоры с новыми знакомыми в Mixu Messages с учётом возможностей и условий доступа, указанных в вашем аккаунте.

Кто может пользоваться видеозвонками в Mixu?

Mixu предназначен для взрослых от 18 лет, соответствующих требованиям к пользователям в Условиях использования. Также необходимо соблюдать Правила сообщества.

НАЧНИТЕ, КОГДА БУДЕТЕ ГОТОВЫ

Подготовьтесь и войдите в аккаунт. Поздоровайтесь.

Теперь ваш черёд начать разговор.
Начните новый видеозвонок один на один в Mixu.

Начать видеозвонок 1 на 1

18+ · Требуется вход в аккаунт