ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ О ЗВОНКАХ
Перед первым видеозвонком.
Практические ответы о настройках,
доступе и начале общения.
Как начать видеозвонок 1 на 1 в Mixu?
Войдите в Mixu, выберите доступный способ связи и проверьте, нужны ли монеты или VIP-доступ. Разрешите доступ к камере и микрофону, когда появится запрос, затем следуйте инструкциям, чтобы начать разговор.
Можно ли сделать видеозвонок 1 на 1 без приложения?
Вы можете открыть сайт Mixu в совместимом браузере там, где сервис доступен. Войдите в аккаунт и разрешите доступ к камере и микрофону для видеосвязи. Доступность сервиса и функции могут различаться в зависимости от региона и устройства.
Нужно ли входить в аккаунт перед звонком?
Да. Перед началом разговора войдите в аккаунт одним из способов, указанных в Mixu. На экране входа показаны варианты, доступные вам в данный момент.
Видеозвонки 1 на 1 в Mixu бесплатны?
Не стоит считать каждый звонок бесплатным. В Mixu есть функции, для которых нужны монеты, и VIP-функции. Условия зависят от выбранной функции и информации в вашем аккаунте. Перед началом проверьте эти данные и условия акционных предложений.
Что нужно для видеозвонка онлайн?
Вам нужны аккаунт Mixu, соответствующий условиям сервиса, совместимое устройство, работающие камера и микрофон, интернет-соединение и необходимые разрешения. Выберите хорошо освещённое место и проверьте звук перед началом.
Почему не работает камера или микрофон?
Проверьте разрешения в браузере и на устройстве, убедитесь, что выбраны нужные камера и микрофон, и закройте другие приложения, которые могут их использовать. Если проблема не исчезает, обратитесь в поддержку Mixu: укажите устройство, браузер и опишите неполадку.
Можно ли завершить звонок в любой момент?
Вы можете завершить разговор, когда захотите. Если поведение собеседника вызывает дискомфорт, выйдите из звонка и воспользуйтесь доступными в Mixu способами подачи жалобы.
Видеозвонок один на один — это то же самое, что групповой звонок?
Нет. В видеозвонке один на один участвуют два человека. В групповом звонке участников несколько. На этой странице описаны звонки один на один в Mixu.
Можно ли написать собеседнику после звонка?
Вы можете продолжать разговоры с новыми знакомыми в Mixu Messages с учётом возможностей и условий доступа, указанных в вашем аккаунте.
Кто может пользоваться видеозвонками в Mixu?
Mixu предназначен для взрослых от 18 лет, соответствующих требованиям к пользователям в Условиях использования. Также необходимо соблюдать Правила сообщества.