आपके कॉल से जुड़े सवालों के जवाब
आपकी पहली वीडियो कॉल से पहले।
सेटअप से लेकर ऐक्सेस और जुड़ने तक,
काम के सवालों के जवाब।
मैं Mixu पर 1v1 वीडियो कॉल कैसे शुरू करूँ?
Mixu में लॉग इन करें, जुड़ने का कोई उपलब्ध तरीका चुनें और कॉइन या VIP की शर्तें देखें। पूछे जाने पर कैमरे और माइक्रोफ़ोन की अनुमति दें, फिर बातचीत शुरू करने के लिए दिखाए गए चरणों का पालन करें।
क्या मैं ऐप के बिना 1v1 वीडियो कॉल कर सकता हूँ?
जहाँ सेवा उपलब्ध है, वहाँ आप सेवा को सपोर्ट करने वाले ब्राउज़र से Mixu की वेबसाइट इस्तेमाल कर सकते हैं। लॉग इन करें और वीडियो के लिए कैमरे व माइक्रोफ़ोन की ज़रूरी अनुमति दें। उपलब्धता और फ़ीचर क्षेत्र और डिवाइस के अनुसार बदल सकते हैं।
क्या कॉल करने से पहले लॉग इन करना ज़रूरी है?
हाँ। बातचीत शुरू करने से पहले Mixu में दिखाए गए किसी उपलब्ध विकल्प से लॉग इन करें। लॉग इन स्क्रीन पर दिख रहे विकल्प ही अभी आपके लिए उपलब्ध हैं।
क्या Mixu पर 1v1 वीडियो कॉल मुफ़्त हैं?
यह न मानें कि हर कॉल मुफ़्त है। Mixu में कॉइन से चलने वाले फ़ीचर और VIP फ़ीचर हैं। शर्तें आपके चुने हुए फ़ीचर और अकाउंट में दिखाई गई जानकारी पर निर्भर करती हैं। शुरू करने से पहले यह जानकारी और प्रचार ऑफ़र की शर्तें जाँच लें।
ऑनलाइन वीडियो कॉल के लिए मुझे क्या चाहिए?
आपको पात्रता की शर्तें पूरी करने वाला Mixu अकाउंट, सेवा को सपोर्ट करने वाला डिवाइस, काम करता कैमरा और माइक्रोफ़ोन, इंटरनेट कनेक्शन और ज़रूरी अनुमतियाँ चाहिए। अच्छी रोशनी वाली जगह चुनें और शुरू करने से पहले अपना ऑडियो जाँच लें।
मेरा कैमरा या माइक्रोफ़ोन काम क्यों नहीं कर रहा है?
ब्राउज़र और डिवाइस की अनुमतियाँ जाँचें। सुनिश्चित करें कि सही कैमरा और माइक्रोफ़ोन चुने गए हैं और उन्हें इस्तेमाल कर रहे दूसरे ऐप बंद कर दें। समस्या बनी रहे तो अपने डिवाइस, ब्राउज़र और समस्या के विवरण के साथ Mixu सहायता से संपर्क करें।
क्या मैं जब चाहूँ कॉल खत्म कर सकता हूँ?
आप जब चाहें बातचीत खत्म कर सकते हैं। अगर दूसरे व्यक्ति के व्यवहार से आप असहज महसूस करें, तो कॉल छोड़ दें और Mixu में उपलब्ध रिपोर्ट विकल्पों का इस्तेमाल करें।
क्या दो लोगों की वीडियो कॉल और ग्रुप कॉल एक ही हैं?
नहीं। दो लोगों की वीडियो कॉल में केवल दो लोग जुड़ते हैं। ग्रुप कॉल में कई लोग शामिल होते हैं। यह पेज Mixu पर एक-दूसरे से कॉल करने के अनुभव के बारे में है।
क्या मैं कॉल के बाद किसी को मैसेज भेज सकता हूँ?
जिन लोगों से आप मिल चुके हैं, उनसे बातचीत जारी रखने के लिए Mixu Messages इस्तेमाल कर सकते हैं। यह आपके अकाउंट में दिखाए गए विकल्पों और इस्तेमाल की शर्तों पर निर्भर करता है।
Mixu की वीडियो कॉल का इस्तेमाल कौन कर सकता है?
Mixu 18 साल या उससे अधिक उम्र के उन वयस्कों के लिए है, जो सेवा की शर्तों में दी गई पात्रता पूरी करते हैं। आपको कम्युनिटी दिशानिर्देशों का भी पालन करना होगा।