JAWABAN ATAS PERTANYAAN PANGGILANMU
Sebelum panggilan video pertamamu.
Jawaban praktis tentang persiapan,
akses, dan cara terhubung.
Bagaimana cara memulai panggilan video 1v1 di Mixu?
Masuk ke Mixu, pilih cara untuk terhubung yang tersedia, dan periksa persyaratan koin atau VIP. Izinkan akses kamera dan mikrofon saat diminta, lalu ikuti langkah yang ditampilkan untuk memulai percakapan.
Bisakah saya melakukan panggilan video 1v1 tanpa aplikasi?
Kamu bisa mengakses Mixu lewat situsnya menggunakan browser yang kompatibel di wilayah tempat layanan tersedia. Masuk dan berikan izin kamera serta mikrofon yang diperlukan untuk video. Ketersediaan dan fitur bisa berbeda menurut wilayah dan perangkat.
Apakah saya harus masuk sebelum menelepon?
Ya. Gunakan opsi masuk yang ditampilkan Mixu sebelum memulai percakapan. Opsi pada layar masuk adalah opsi yang saat ini tersedia untukmu.
Apakah panggilan video 1v1 di Mixu gratis?
Jangan menganggap setiap panggilan gratis. Mixu memiliki fitur berbasis koin dan fitur VIP; persyaratannya bergantung pada fitur serta rincian yang ditampilkan di akunmu. Periksa rincian tersebut dan ketentuan promosi sebelum mulai.
Apa yang saya perlukan untuk panggilan video online?
Kamu memerlukan akun Mixu yang memenuhi syarat, perangkat yang kompatibel, kamera dan mikrofon yang berfungsi, koneksi internet, serta izin yang diperlukan. Pilih tempat dengan pencahayaan yang cukup dan periksa audio sebelum mulai.
Mengapa kamera atau mikrofon saya tidak berfungsi?
Periksa izin browser dan perangkat, pastikan kamera serta mikrofon yang benar sudah dipilih, dan tutup aplikasi lain yang mungkin menggunakannya. Jika masalah berlanjut, hubungi Dukungan Mixu dengan informasi perangkat, browser, serta penjelasan masalahnya.
Bisakah saya mengakhiri panggilan kapan saja?
Kamu bisa mengakhiri percakapan kapan pun kamu mau. Jika perilaku orang lain membuatmu tidak nyaman, tinggalkan panggilan dan gunakan opsi pelaporan yang tersedia di Mixu.
Apakah panggilan video satu lawan satu sama dengan panggilan grup?
Tidak. Panggilan video satu lawan satu menghubungkan dua orang. Panggilan grup melibatkan beberapa peserta. Halaman ini menjelaskan pengalaman panggilan satu lawan satu di Mixu.
Bisakah saya mengirim pesan kepada seseorang setelah panggilan?
Kamu bisa menggunakan Pesan Mixu untuk melanjutkan percakapan dengan orang yang pernah kamu temui, sesuai opsi dan persyaratan akses yang ditampilkan di akunmu.
Siapa yang boleh menggunakan panggilan video Mixu?
Mixu ditujukan bagi orang dewasa berusia 18 tahun ke atas yang memenuhi persyaratan kelayakan dalam Ketentuan Layanannya. Kamu juga harus mengikuti Pedoman Komunitas.